Última atualização: 18/11/2025
1. INTRODUÇÃO
Na SavedByGrace.pt, acessível a partir de https://savedbygrace.pt, a privacidade dos nossos visitantes e clientes é uma das nossas principais prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos a sua informação pessoal de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e a legislação portuguesa aplicável.
2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Identidade do responsável:
3. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
3.1. Dados fornecidos diretamente por si
Quando efetua uma encomenda ou se regista no nosso site, podemos recolher:
3.2. Dados recolhidos automaticamente
Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:
3.3. Dados de terceiros
Podemos receber informação adicional sobre si de:
4. BASE LEGAL E FINALIDADE DO TRATAMENTO
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
4.1. Execução de contrato
4.2. Obrigação legal
4.3. Interesse legítimo
4.4. Consentimento
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento prévio.
5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
5.1. Fornecedores de serviços
5.2. Obrigações legais
5.3. Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos, garantimos que são aplicadas as salvaguardas adequadas, tais como:
6. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO
Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de encomendas: 7 anos (obrigação fiscal e contabilística)
Uma vez decorridos estes prazos, os seus dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. OS SEUS DIREITOS
Em virtude do RGPD, tem os seguintes direitos:
7.1. Direito de acesso
Tem direito a obter confirmação sobre se estamos a tratar os seus dados pessoais e, nesse caso, a aceder aos mesmos.
7.2. Direito de retificação
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
7.3. Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando:
7.4. Direito à limitação do tratamento
Pode solicitar que suspendamos o tratamento dos seus dados quando:
7.5. Direito à portabilidade
Tem direito a receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, e a transmiti-los a outro responsável.
7.6. Direito de oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesse legítimo ou com fins de marketing direto.
7.7. Direito a não ser sujeito a decisões automatizadas
Tem direito a não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou o afete significativamente.
7.8. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos em:
Responderemos à sua solicitação no prazo de um mês desde a sua receção. Se a solicitação for complexa, podemos ampliar este prazo até dois meses adicionais, informando-o disso.
7.9. Direito a apresentar reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem direito a apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
8. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta.
9. MENORES DE IDADE
Os nossos serviços não estão dirigidos a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
10. LIGAÇÕES A TERCEIROS
O nosso website pode conter ligações a websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade.
11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. A data de "Última atualização" no início deste documento indica quando foi revista pela última vez.
Notificaremos qualquer alteração significativa mediante:
Recomendamos que reveja esta política periodicamente.
12. COOKIES
Para informação detalhada sobre o uso de cookies no nosso website, consulte a nossa Política de Cookies.
13. CONTACTO
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos em:
14. INFORMAÇÃO ADICIONAL
14.1. Dados de navegação
Quando visita o nosso site, os nossos servidores registam automaticamente informação sobre a sua visita, incluindo o endereço IP, o navegador utilizado e as páginas visitadas. Esta informação é utilizada para:
14.2. Marketing direto
Se tiver dado o seu consentimento, podemos enviar-lhe comunicações comerciais sobre:
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando na ligação "cancelar subscrição" em qualquer email comercial ou contactando-nos diretamente.
14.3. Redes sociais
Se interagir connosco através de redes sociais, tenha em atenção que estas plataformas têm as suas próprias políticas de privacidade. Recolhemos informação limitada destas interações segundo o permitido pelas configurações de privacidade de cada plataforma.